プライバシー
ポリシー

当社 について

XILLION Group UAE は UAE に拠点を置く企業向けサービスおよびビジネスコンサルティング会社であり、会社設立、Free Zone および Mainland のライセンス取得、ビザサービス、銀行手続きの準備、PRO Services の調整、ならびに関連する事業サポートサービスを、UAE 国内および世界中のお客様に提供しております。

当社の登録上の事業所は、Meydan Grandstand, 6th Floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, United Arab Emirates に所在します。ご連絡は info@xillion.ae まで、または当社ウェブサイト xillion.ae を通じてお願いいたします。

収集 する情報

当社は、お客様のお問い合わせやご契約の内容に応じて、以下を含む個人情報、事業情報およびサービスに関連する情報を収集する場合があります。

• 氏名、メールアドレス、電話番号および WhatsApp 番号
• 国籍、居住国および連絡先情報
• 会社名、事業活動および株主に関する情報
• 政府手続きまたは銀行手続きに必要な場合の、パスポート、Emirates ID、ビザの写しおよび居住に関する情報
• 事業ライセンス、企業書類、証明書および会社登記記録
• フォーム、メール、WhatsApp、電話または面談を通じて送信された情報
• サービスに関連する支払参照情報、請求書および取引記録
• 当局または銀行機関が要求する場合の、KYC、UBO、資金源および法令遵守に関する情報
• IP アドレス、ブラウザの種類、デバイスの詳細および分析情報などのウェブサイト利用データ

情報の 利用方法

XILLION Group UAE が収集した情報は、以下の目的で利用される場合があります。

• お問い合わせ、ご相談およびお客様とのやり取りへの対応
• 提案書、見積書、サービス契約書および請求書の作成
• 会社設立（Business Setup）、ビザ、PRO Services、銀行手続きの準備および税務コンプライアンスに関するサービスの提供
• お客様に代わって UAE 当局、Free Zone、銀行およびサービスプロバイダーと調整を行うこと
• サービス処理、政府手続きまたは銀行申請に必要な情報の確認
• 法律で義務付けられた事業、会計および法令遵守に関する記録の保持
• 当社ウェブサイト、サービス品質およびお客様体験全般の向上
• 詐欺、不正利用、紛争または違法行為からの保護

お客様書類および 機密情報

一部のサービスでは、本人確認書類、企業書類、株主記録、財務情報または法令遵守に関する書類が必要となります。これらは、正当な事業上、法律上、規制上またはサービス提供上の目的に必要な場合にのみ収集されます。

XILLION Group UAE は、当該情報を慎重に取り扱い、提供された目的のためにのみ利用いたします。当社は、ご依頼いただいたサービスの提供または適用される法律の遵守に必要な場合を除き、お客様書類を第三者と共有することはありません。

情報 の共有

XILLION Group UAE は、個人情報を第三者に販売、貸与または取引することはありません。情報は、必要な場合にのみ、以下に限って共有されることがあります。

• 政府機関、入国管理当局およびライセンス発行機関
• UAE の Free Zone および Mainland 当局のポータルおよび登記機関
• 入国管理センター、Emirates ID およびビザ処理機関
• サービスに関連する銀行、決済プロバイダーおよび金融機関
• 必要な場合の、KYC、AML および法令遵守の確認を行うプロバイダー
• 専門アドバイザー、監査人、弁護士または税務コンサルタント
• 機密保持義務を負うテクノロジー、ホスティング、CRM および運用サポートのプロバイダー
• 適用される法律が要求または命じる場合の、規制機関または法的機関

法的根拠 および同意

当社は、お客様がご依頼になったサービスを提供するために必要な場合、お問い合わせに対応するために必要な場合、法律上および規制上の義務を遵守するために必要な場合、正当な事業上の利益を保護するために必要な場合、またはお客様が自発的に情報を提供し、記載された目的での利用に同意された場合に、個人情報を処理いたします。

お問い合わせの送信、フォームの入力、書類の送付、またはサービス提供のための XILLION Group UAE とのご契約により、お客様は本プライバシーポリシーに記載のとおりお客様の情報を収集および利用することに同意されたものとします。

データ セキュリティ

当社は、不正アクセス、不正利用、改ざん、開示または紛失から個人情報を保護するために、合理的な技術的、管理的および組織的な保護措置を講じております。

電子的な送信または保存の方法に完全に安全なものはありません。とはいえ、XILLION Group UAE は、適用される基準に従い、すべてのお客様の情報を責任をもって保護するために、実務的かつ相応の措置を講じております。

当社のサービスに関連してお客様の情報が漏えいしたと疑われる理由がある場合は、直ちに info@xillion.ae までご連絡ください。

データ の保管

当社は、ご依頼いただいたサービスの提供、法律で義務付けられた事業記録の保持、法律上および会計上の義務の遵守、紛争の解決、ならびに規制上の要件を満たすために必要な期間に限り、個人情報およびお客様書類を保管いたします。

これらの目的のために情報が不要となった場合、当社は、適用されるデータ保護基準に従い、当該情報を安全に削除、匿名化または廃棄するための合理的な措置を講じます。

Cookie および分析

当社のウェブサイトは、ユーザー体験の向上、ウェブサイトのパフォーマンスの監視、および訪問者が当社のコンテンツとどのように関わっているかの把握を目的として、Google Analytics（GA4）を含む Cookie および分析ツールを使用しています。GA4 は、訪問されたページ、サイト滞在時間、デバイスの種類および大まかな所在地を含む、集約され匿名化された利用データを収集します。

お客様はブラウザの設定を通じて Cookie を無効化または制限することができますが、Cookie を無効にした場合、ウェブサイトの一部の機能が正しく動作しないことがあります。また、Google Analytics オプトアウト ブラウザ アドオンをインストールすることで、Google Analytics への参加を拒否することもできます。

マーケティング に関する連絡

当社は、お客様のお問い合わせ、サービスのご依頼、案件の進捗状況、または XILLION Group UAE とのご関係に基づきお客様のご関心に沿うと思われる関連事業情報に関して、お客様にご連絡を差し上げる場合があります。

お客様は、info@xillion.ae までご連絡いただくことで、いつでもマーケティングまたはプロモーションに関する連絡の受信停止をご請求いただけます。現に進行中のご契約に必要な取引上およびサービスに関連する連絡は、本請求の影響を受けません。

第三者 へのリンク

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイト、予約ツール、決済プラットフォーム、政府ポータルまたはソーシャルメディアページへのリンクが含まれる場合があります。XILLION Group UAE は、いかなる第三者のウェブサイトまたはサービスのプライバシー慣行、セキュリティ、コンテンツまたはデータの取り扱いについても責任を負いません。

当社のプラットフォーム上のリンクを通じてアクセスされる第三者のウェブサイトに個人情報を送信される前に、当該ウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

国際的な データ処理

ホスティング、通信、テクノロジー基盤またはサービス提供のために必要な場合、情報は UAE 国外で処理または保存されることがあります。XILLION Group UAE は、そのような国際的なデータ処理が適切に、かつ必要な保護措置をもって管理されることを確保するための合理的な措置を講じます。

お客様 の権利

UAE 国内および国際的に適用されるデータ保護法に従い、お客様は、法的に認められる範囲で、XILLION Group UAE が保有するお客様の個人情報について、アクセス、訂正、更新または削除をご請求いただく権利を有する場合があります。

これらの権利を行使されるには、info@xillion.ae まで書面によるご請求をお送りください。当社は、適用される法的要件に従い、合理的な期間内に対応いたします。

未成年者の プライバシー

当社のサービスは、成人、企業およびその権限を有する代理人を対象としています。扶養家族または18歳未満の未成年者に関する情報は、正当なビザ、居住または家族スポンサーシップのサービスに必要な場合にのみ収集され、親、法定後見人または権限を有する成人の代理人によって提供されなければなりません。

情報 の正確性

お客様は、XILLION Group UAE に送信されるすべての情報が、送信時点において正確、完全かつ最新であることを保証する責任を負います。誤った、不完全なまたは古い情報は、当局の承認、ビザ処理、銀行申請または法令遵守審査における遅延を招くおそれがあります。

以前に送信された情報に誤りがある、または変更があったことにお気づきの場合は、できるだけ速やかに info@xillion.ae までお知らせください。

本ポリシー の更新

XILLION Group UAE は、当社のサービス、法的要件、規制上の義務または事業慣行の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新版は、改訂された発効日とともに本ページに掲載されます。

更新後に当社のウェブサイトまたはサービスを継続してご利用いただくことは、改訂された条項をお客様が承諾されたものとみなされます。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご請求またはご懸念がございましたら、以下のいずれかの窓口までお問い合わせください。

• メール： info@xillion.ae
• WhatsApp： +971 50 158 5088
• ウェブサイト： xillion.ae
• オフィス： Meydan Grandstand, 6th Floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, UAE

重要な お知らせ

本プライバシーポリシーは、透明性の確保および一般的な情報提供を目的として提供されるものです。本ポリシーは、お客様と XILLION Group UAE との間で締結された署名済みのサービス契約、契約書面（エンゲージメントレター）、利用規約その他の法的拘束力を有する合意に代わり、これを置き換え、または変更するものではありません。